Как построены CRM платформы
Как построены CRM платформы CRM представляет собой программный набор для администрирования связями с покупателями. Платформа связывает различные модули, которые работают как общее целое. Основным компонентом выступает база данных, где сохраняется сведения о связях и хронологии контактов. Архитектура системы содержит несколько слоёв. Первый ответственен за хранение информации. Второй обеспечивает переработку информации. Третий обеспечивает интерфейс для работы…
